좋은무비 - Details
고객센터
1877-6629
상담시간 AM 10:00 ~ PM 5:00
점심시간 PM 12:00 ~ PM 1:00
토,일,공휴일휴무
자주묻는질문 회원님들이 자주 이용하는 질문을 한곳에 모아놓았습니다.
결제했는데 예매내역이 없어요 (0)
2015.01.22 16:49 작성자 : 관리자 | 조회 : 1,339

스마트폰에서 예매시, 실제 결제가 이루어지지 않았는데도 결제가 완료되었다고 나오는 경우가 있습니다. 또한, 예매내역에 나오지도 않구요.


예약시 주문정보와 환불계좌등 모든 입력란에 입력사항이 제대로 이루어지지않았을 경우도 예매내역이 보이지않을 수 있습니다.


예매내역에 나오지 않으면 실제 결제가 이루어지진 않았으니 고객센터 070-4152-5645 로 문의해주세요.


일반 PC로 홈페이지에서는  결제가 잘 이루어지니 홈페이지에서 예매를 진행 해주셔도 되겠습니다.